فروع وخدمات وارقام بنك قطر الوطني
بنك قطر الوطني (QNB) هو أكبر بنك في قطر وأحد أكبر البنوك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، تأسس البنك في عام 1964 كأول بنك تجاري في قطر.
يمتلك البنك شبكة واسعة من الفروع والوكالات في قطر وخارجها، بما في ذلك 1200 فرع ووكالة في 31 دولة حول العالم، كما يمتلك البنك حصصًا في العديد من المؤسسات المالية الأخرى في المنطقة.
بنك قطر الوطني
يلعب البنك دورًا مهمًا في الاقتصاد القطري والمجتمع القطري، ويقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية المتميزة التي تلبي احتياجات العملاء من جميع الفئات.
- منذ تأسيسها في عام 1964، استمرت مجموعة QNB في تحقيق معدلات نمو قوية، مما جعلها أكبر مؤسسة مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.
- في الفترة المنتهية في 30 سبتمبر 2023، بلغت صافي الأرباح للمجموعة مبلغ 11.9 مليار ريال قطري (3.3 مليار دولار أمريكي)، بارتفاع نسبته 8٪ مقارنة بالعام السابق.
- وزاد إجمالي الموجودات إلى 1,186 مليار ريال قطري (326 مليار دولار أمريكي)، بزيادة نسبتها 4٪ عن الفترة المنتهية في 30 سبتمبر 2022.
- القروض والسلف كانت المصدر الرئيسي لنمو إجمالي الموجودات، حيث نمت بنسبة 7٪ لتصل إلى 815 مليار ريال قطري (224 مليار دولار أمريكي).
- وساهم تدفق الودائع القوي في زيادة ودائع العملاء، حيث بلغت 822 مليار ريال قطري (226 مليار دولار أمريكي)، بزيادة نسبتها 4٪ عن الفترة المنتهية في 30 سبتمبر 2022.
- وتوسعت مجموعة QNB دوليًا من خلال الاستحواذ على حصص في عدة مؤسسات مالية، واستحوذت المجموعة على حصة بنسبة 99.88٪ في “فاينانس بنك” التركي، وحصة مسيطرة بنسبة 95٪ في QNB الأهلي في مصر.
- كما استحوذت على حصص في Ecobank , وبنك الإسكان للتجارة والتمويل والبنك التجاري الدولي ومصرف المنصور العراقي وشركة الجزيرة للتمويل بالدوحة، وتمتلك أيضًا حصة في QNB – سوريا وQNB إندونيسيا.
- تمتد شبكة مجموعة QNB عبر أكثر من 28 بلدًا وثلاث قارات، حيث توفر مجموعة شاملة من الخدمات والمنتجات المصرفية لعملائها.
- وتعمل المجموعة بما يزيد عن 30,000 موظف في أكثر من 900 فرع ومكتب تمثيلي، وتمتلك شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي التي تزيد عن 4,800 جهاز.
- وتحظى مجموعة QNB بتصنيف ائتماني , مرتفع في قطر وتعتبر واحدة من أعلى البنوك تصنيفًا في العالم وفقًا لعدد من وكالات التصنيف العالمية المرموقة.
فروع بنك قطر الوطني
لدى بنك قطر الوطني (QNB) شبكات راسخة تتضمن العديد من الفروع والمكاتب التمثيلية في عدة دول.
- يوجد فروع لبنك قطر الوطني في فرنسا والهند والكويت ولبنان وموريتانيا وعمان والمملكة العربية السعودية والسودان والمملكة المتحدة واليمن.
- بالإضافة إلى ذلك، توجد مكاتب تمثيلية لبنك قطر الوطني في الصين وإيران وميانمار وفيتنام.
- فيما يتعلق بفروع بنك قطر الوطني في الكويت، يوجد فرع في شارع أحمد جابر في مدينة الكويت.
- وإذا كنت تبحث عن ماكينة صراف آلي تابعة لهذا البنك، يمكنك العثور عليها في منطقة الشرق ومنطقة السور في مدينة الكويت.
خدمة عملاء بنك قطر الوطني
تتوفر خدمة العملاء لبنك قطر الوطني (QNB) عبر عدة طرق للحصول على الدعم أو تقديم الشكاوى أو إبداء الملاحظات، يمكن الاتصال بخدمة العملاء على الأرقام التالية:
- الهاتف: +974 4440 7777
- فرنسا: +33 1 53 23 00 77
- الهند: +91 22 6229 6300
- إندونيسيا: +62 21515 5155
- الكويت: +965 2226 7000
- المملكة المتحدة: +44 (0) 20 7647 2600
- الإمارات العربية المتحدة: +971 4 5039000
- يمكن أيضًا التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على ccsupport@qnb.com.
- يوفر بنك قطر الوطني مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية لعملائه، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لمزيد من المعلومات حول الخدمات المتاحة.
مواعيد عمل بنك قطر الوطني الرقمي
تفتح فروع QNB أبوابها من السبت إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا حتى 2:30 مساءً، ثم تفتح مرة أخرى من الساعة 3:30 مساءً حتى 9:00 مساءً.
- أما في يوم الجمعة، فتفتح الفروع من الساعة 3:30 مساءً حتى 9:00 مساءً فقط.
خدمات بنك قطر الوطني
يقدم بنك قطر الوطني (QNB) مجموعة واسعة من الخدمات للأفراد والمؤسسات، بالنسبة للأفراد، تشمل الخدمات المقدمة:
- الحسابات المصرفية: يتم توفير الحسابات الجارية وحسابات التوفير لتلبية احتياجات العملاء في إدارة أموالهم.
- الودائع الثابتة: يمكن للعملاء استثمار أموالهم في الودائع الثابتة لكسب عوائد مجزية وتحقيق أهدافهم المالية.
- بطاقات الائتمان: يتم تقديم بطاقات الائتمان لتمكين العملاء من الشراء والسحب النقدي بسهولة وأمان.
- التأمين: يقدم بنك قطر الوطني خدمات التأمين لحماية العملاء وأصولهم من المخاطر المالية المحتملة.
- القروض: يوفر البنك خيارات قروض متنوعة، بما في ذلك قروض السيارات والرهن العقاري والقروض الشخصية، لمساعدة العملاء في تحقيق أهدافهم المالية وتلبية احتياجاتهم.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر بنك قطر الوطني خدمات أوائل QNB لعملاء يبحثون عن خدمات مصرفية متميزة وذات أولوية، بالإضافة إلى برنامج الولاء QNB Life Rewards الذي يسمح للعملاء بكسب واستبدال النقاط عند القيام بالمعاملات المصرفية، واستبدال النقاط بمكافآت مثل حجز الفنادق وشركات الطيران والتسوق عبر الإنترنت.
وبالنسبة للمؤسسات الصغيرة والكبيرة، يتم توفير مجموعة من المنتجات المصرفية وبطاقات الائتمان لتلبية احتياجاتهم المالية والتجارية.
كما تتوفر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للعملاء لعرض البيانات المصرفية، وإجراء المعاملات المصرفية، وطلب دفتر الشيكات، ودفع الفواتير، وغيرها من الخدمات الأخرى.
فتح حساب بنك قطر الوطني
لفتح حساب في بنك قطر الوطني، يتطلب الامتثال لبعض المتطلبات، يقدم البنك العديد من الحسابات المصرفية المختلفة، بمزايا متعددة، فيما يلي أمثلة على متطلبات فتح حسابين مصرفيين في بنك قطر الوطني:
- حساب الجاري في بنك قطر الوطني:
- نسخة من الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- تحويل راتبك الأول لتحصل على نقاط مكافآت Life ترحيبية.
- يمكن أن يكون هناك حد أدنى للرصيد المطلوب.
- يتم توفير دفتر شيكات وبطاقة خصم مجانية.
- يمكنك الاستفادة من خدمات مصرفية إلكترونية مجانية.
- حساب التوفير في بنك قطر الوطني:
- الحد الأدنى لفتح حساب التوفير هو 5 ريال عماني.
- نسخة من الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- يتم تقديم نسخة من بطاقة الإقامة لغير الوافدين من مجلس التعاون لدول الخليج (Gulf Cooperation Council).
- يتم توفير بطاقة خصم وإشعارات SMS مجانية.
- يمكنك الاستفادة من خدمات مصرفية إلكترونية مجانية وتتبع تفاصيل المعاملات عبر الإنترنت.
شاهد : رقم خدمة عملاء بنك مصر وخدماته
شاهد : 6 بنوك من أفضل بنك في السعودية للمغتربين
تطبيق بنك قطر الوطني
قامت QNB بإجراء تحديث رئيسي لتطبيقها وفيما يلي أحدث 7 خصائص للتطبيق:
- إمكانية إرسال الأموال إلى أي رقم هاتف في قطر والسحب من أي جهاز صراف آلي.
- إمكانية استعادة اسم المستخدم المنسي أو إعادة تعيين كلمة المرور بشكل آمن، وتغيير سؤال الأمان.
- وجود ميزات الإصدارات السابقة في التطبيق، مثل دفع أرصدة البطاقات وعرض تفاصيل قروض بنك قطر الوطني.
- القدرة على الاطلاع على نقاط مكافآت Life واستبدالها.
- إمكانية الدردشة مع خدمة عملاء QNB.
- تحديد مواقع أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB والفروع.
- الحصول على موعد مع البنك، والتحقق من الفائدة وأسعار الصرف الأجنبي.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
تقدّم لك خدمات QNB المصرفية عبر الإنترنت أكثر التجارب المصرفية شمولاً في المنطقة، وفيما يلي بعض الميزات المتاحة:
- ملخص عن المحافظ: يمكنك الحصول على ملخص شامل لحساباتك ومحافظك المالية.
- كشوفات الحساب: يمكنك عرض وتنزيل كشوفات الحساب الخاصة بك.
- طلب ملخص عن الحساب: يمكنك طلب ملخص تفصيلي لحسابك.
- تفويض التصرف بالحساب: يمكنك تفويض شخص آخر للتصرف في حسابك بالنيابة عنك.
- طلب دفاتر الشيكات: يمكنك طلب دفاتر شيكات جديدة.
- مراقبة حالة طلب دفتر الشيكات: يمكنك مراقبة حالة طلب دفتر الشيكات الخاص بك.
- عرض سجل دفتر الشيكات: يمكنك عرض سجل المعاملات المتعلقة بدفتر الشيكات الخاص بك.
- فتح حساب وديعة جديد: يمكنك فتح حساب وديعة جديد عبر الإنترنت.
- استعراض سجل المعاملات: يمكنك استعراض سجل المعاملات الخاص بحسابك للستة أشهر الماضية.
- ملخص الودائع: يمكنك الاطلاع على ملخص لودائعك المصرفية.
- التجديد التلقائي للوديعة الثابتة وإلغاء التجديد التلقائي: يمكنك تفعيل التجديد التلقائي لوديعة أو إلغاءه.
- التحويل بين الحسابات: يمكنك التحويل السريع بين حساباتك المصرفية.
- التحويل إلى حسابات أخرى: يمكنك التحويل إلى حسابات في بنك قطر الوطني أو بنوك أخرى.
- أسعار صرف العملات: يمكنك معرفة أسعار صرف العملات المختلفة.
- الاستفسارات والملاحظات: يمكنك إرسال استفساراتك أو الملاحظات إلى البنك.
- مركز المراسلات: يمكنك الوصول إلى البريد الوارد والصادر من خلال مركز المراسلات.
- إدارة الكشوف الإلكترونية: يمكنك إدارة الكشوف الإلكترونية وعرضها عبر الإنترنت.
- تعديل سؤال الأمان وكلمة المرور: يمكنك تعديل سؤال الأمان وكلمة المرور الخاصة بك.
- خيار تغيير صورة ملفك: يمكنك تغيير صورة ملفك الشخصية في الحساب.
- ملخص الودائع: يمكنك عرض ملخص للودائع المصرفية التي لديك في حسابك.
- ملخص عن المحافظ: يمكنك الاطلاع على ملخص شامل للمحافظ والحسابات المالية الخاصة بك.
- كشوفة الحساب: يمكنك عرض وتنزيل كشوفات حساباتك المصرفية لفترات محددة.
- يمكنك طلب ملخص تفصيلي لحسابك المصرفي.
- يمكنك تفويض شخص آخر للتصرف في حسابك بالنيابة عنك.
- يمكنك طلب دفاتر شيكات جديدة وتسلمها في فروع البنك.
- يمكنك متابعة حالة طلب دفتر الشيكات الخاص بك ومعرفة متى ستكون جاهزة للاستلام.
- يمكنك عرض سجل المعاملات المتعلقة بدفتر الشيكات الخاص بك.
- يمكنك فتح حساب وديعة جديد عبر الإنترنت بسهولة وسرعة.
- استعراض سجل المعاملات الخاص بحسابك للستة أشهر الماضية ومعرفة التفاصيل المحددة لكل معاملة.
- يمكنك تفعيل خاصية التجديد التلقائي لوديعة ثابتة وتعديل إعداداتها وفقاً لرغبتك.
- يمكنك القيام بتحويلات سريعة وآمنة بين حساباتك المصرفية المختلفة.
- يمكنك التحويل من حسابك إلى حسابات في بنك قطر الوطني أو بنوك أخرى.
- يمكنك التحويل المباشر إلى بنوك أخرى داخل قطر أو عبر الحدود الدولية.
- يمكنك معرفة أحدث أسعار صرف العملات الأجنبية ومقارنتها
